El historial crediticio es un reporte escrito que contiene el registro de todos los créditos que ha solicitado una persona, o de los que ha sido fiador en las entidades del sistema financiero supervisado. Básicamente es el antecedente del cumplimiento en los pagos de un usuario que obtiene créditos en las entidades supervisadas por la SIB. El reporte puede incluir: Morosidad y endeudamiento: mensual, trimestral y anual. Deuda por institución, número de crédito, tipo de garantía, saldo de la deuda de capital, intereses y fecha del último pago realizado. Resumen de endeudamiento por créditos obtenidos como deudor o codeudor.
Dicho reporte es la historia financiera del usuario de crédito bancario. La Superintendencia de Bancos administra un sistema que concentra la información crediticia de las personas, proporcionada por las entidades financieras.
Tienen acceso a este sistema de información los bancos, sociedades financieras, entidades que integran grupos financieros y otras entidades de intermediación financiera que apruebe la Junta Monetaria. Asimismo, es importante indicar que el historial crediticio es la carta de presentación al momento de solicitar crédito en una institución financiera.
El usuario de consulta de historial crediticio no tiene costo.
Para su comodidad, puede gestionar su usuario para consulta del HISTORIAL CREDITICIO en el Portal de Atención al Usuario de la Superintendencia de Bancos, a través de su BANCA EN LÍNEA, tomando en consideración lo siguiente:
En caso se le indique que no cuenta con esa opción, deberá presentarse a nuestras oficinas ubicadas en la 15 Avenida 7-18 Zona 13, Edificio Zepto, en horario de 8:00 a 16:00 horas, para obtener su usuario.
Si es guatemalteco:
Si es extranjero:
En caso no pueda presentarse usted, puede hacerlo un mandatario con representación. Para ello deberá presentar el documento que lo acredite como tal, inscrito en el Archivo General de Protocolos, así como su DPI vigente y el del mandatario, en buen estado.
Deberá programar una cita por cada entidad donde esté facultado para representarla.
El informe confidencial de la persona consultada incluye el historial de comportamiento crediticio de los últimos sesenta (60) meses o cinco años respecto de la fecha de consulta.
De conformidad con los artículos 7 y 8 del Acuerdo 05-2011 del Superintendente de Bancos (Disposiciones relativas a la utilización del Sistema de Información de Riesgos Crediticios -SIRC- por parte de las entidades usuarias), cada entidad supervisada que otorga financiamiento es responsable de la exactitud, integridad y calidad de la información que remite al SIRC, administrado por la Superintendencia de Bancos. Cuando un usuario de servicios financieros detecte errores o inconsistencias en su informe de historial crediticio, podrá presentar un reclamo por escrito a la entidad que reportó los datos sobre los cuales exista inconformidad, la que, cuando proceda, le proporcionará al interesado la información correcta. Lo anterior, es sin perjuicio que en caso no se resuelva su situación, el interesado podrá acudir a la Unidad de Información Pública de la Superintendencia de Bancos, a presentar la queja respectiva.
La clasificación de activos crediticios de deudores empresariales mayores podrá consultarlo en los artículos 29 y 30 del Reglamento para la Administración del Riesgo de Crédito, Resolución JM-93-2005. A partir del 1 de enero de 2023, entra en vigencia el nuevo Reglamento para la Administración del Riesgo de Crédito (Resolución JM-47-2022), el cual establece la siguiente clasificación:
Ri utzijob’elil k’asaj are wa’ jun tz’ib’atal b’ixikil jawi k’o wi ronojel taq ri jalom pwaq uta’om ri winaq, on ri e ch’awinaq pa uwi’, ta’ol k’asaj pa taq ri wokaj rech ri ucholajil pwaqil nik’om rij. Wa’ are qas krilo we qas taqem ri utojik taq ri uk’asaj ri winaq pa taq ri wokaj e solim rij rumal ri SIB. Pa ri wujil ri’ kya ub’ixik: ri ral pwaq utojom rachi’l ri uk’as: chi ik’, chi ox ox ik’ xuquje’ chi junab’. K’asaj pa wokaj, rajilab’al ri k’asaj, uwach ri chajinem ya’om chech, janik’pa’ na ri k’asaj, ral pwaq xuquje’ ri uq’ijol k’isb’al tojonik b’anom. Nuk’um uwach ronojel ri k’asaj pa jujunal taq ri k’asaj ta’om on ri winaq ch’awinaq chi rij jun jalinel pwaq.
Are wa’ ronojel ri b’ixikil rech utzijob’elil ri upwaqil ri uta’om k’asaj pa taq k’olib’al pwaq. K’o pa kiq’ab’ ri Nik’onelab’ rech taq ri k’olib’al Pwaq ronojel ri ub’antajik ri b’ixikil pa uwi’ taq ri k’asaj kitom ri winaq, e jachital kumal taq wokaj rech pwaqil.
Xaq xuw pa kiq’ab’ ri k’olib’al taq pwaq k’o wi ri kkiya b’ixikil, wokaj rech pwaqil, jalajoj taq wokaj ri kik’amom kib’ chech upatanixik xuquje’ wokaj xaq kkib’an taq ri wujil on tob’anik ri ya’om kiq’ij kumal k’amal ub’e Pwaqil. Xuquje’, sib’alaj rajawaxik kya’ kan ub’ixik kanoq che pa ri utzijob’elil ri k’asaj are ri’ ri uwujil kk’utik are taq kta’ jun jalom pwaq pa jun wokaj rech pwaqil.
Ronojel uta’ik man tojital taj.
Rech qas utz kana’o, kuya’o kata ri okib’al chech ri Tab’al TZIJOB’ELIL K’ASAJ pa le Okib’al rech Upatanixik ri winaq pa ri BANCA EN LINEA rech le Superintendencia de Bancos, are ketaqex we jalajoj taq oqxa’n:
We kb’ixik chi man k’o ta okib’al, rajawaxik katopan pa le ja kriqitaj pa le 15 Avenida 7-18 Zona 13, Edificio Zepto, pa 8:00 k’a 16:00 kajb’al rech kata’ ri awokib’al.
We at aj tinamit Paxil Kayala’
We at aj ch’aqap ja’:
We man katkowinik katopanik, kuya’o kopan jun taqanel awech. Rumal wa’ rajawaxik kujach ri uwujil ri kuk’utu chi k’exwach, tz’ib’atal pa ri wujil rech ronojel ri taqanik, je’ xuquje’ ri DPI chi k’o pa ri uq’ij, xuquje’ rech ri k’exwach awe, utz ub’anom ri uwuj.
Rajawaxik kta’ kanoq chi kijujunal kopanem pa ri wokaj.
Ri b’ixikil jachom chech ri winaq man kesax ta utzijol, chi upam k’o ub’i ri utojik ri k’asaj ub’anom ri winaq rech ri job’ junab’ kanoq jampa’ k’ut xuta ri uwuj.
Pacha’ kuta ri taqanik 7 xuquje’ 8 rech ri Taqanik 05-2011 tz’ib’atal rumal ri Superintendencia de Bancos (jalajoj taq taqanik k’o pa uwi’ ri ukojik ri Sistema de Información de Riesgos Crediticios -SIRC- kumal taq ri wokaj) chi jujunal taq ri wokaj e solim chi kkiya’ pwaqil pa kiq’ab’ k’o wi chi utz ukojik kkib’ano xuquje’ utzalaj ujachik taq ri b’ixikil kkib’an chi kech ri SIRC, chajim rumal ri Superintendencia de Bancos. Are taq ri winaq kkojow we patanijem ri’, krilo chi k’o k’ax pa ri utzijob’elil ri uk’as, kuya’o kuch’a’ojij rij uwujil tz’ib’atalik chi kech ri wokaj ri xjachow ri b’ixikil jawi k’o k’axk’olil, xa jeri’ ksolix rij rech utz ri b’ixikil kjach ub’i pa uq’ab’ ri ajchoq’e. We ya’om kanoq ub’ixik, man umak ta chech we man kkowin ta che usolik ri k’axk’olil, ri ajchoq’e kuya’o kopan pa ri Ya’b’al B’ixikil chi kiwach ri Winaqil rech ri Superintendencia de Bancos, rech kuch’a’o’jij rij ri uwujil.
Ri jalajoj taq uwach ri k’asaj e k’o na kech taq ri nima’q taq wokaj kuya’o ksolix rij pa taq ri q’ataj 29 xuquje’ 30 rech ri utaqanib’al rech ri Ilom chakunem rech we k’o K’axk’olil pa uwi’ ri K’asaj, Taqanik JM-93-2005. Kmaj ukojik pa ri nab’e q’ij rech ri ik’ enero rech ri junab’ 2023, kmajitaj ukojik ri k’ak’ Taqanik rech Rilik ri Chakunem we k’o K’ax kuya ri K’asaj (Taqanik JM-47-2022), are taq wa’ ri jalajoj taq uwach kub’ij:
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