Contáctanos

Bienvenido a la página de contacto de la Superintendencia de Bancos de Guatemala. En este espacio encontrará los diferentes canales oficiales para comunicarse con la institución, incluyendo direcciones, números telefónicos, correos electrónicos y enlaces a nuestras plataformas digitales. A través de estos medios podrá realizar consultas, solicitar información o conocer la ubicación de nuestras oficinas. Le invitamos a utilizar el canal más conveniente según el motivo de su comunicación.

Oficina Central

9a. Avenida. 22-00 Zona 1, Guatemala, C. A.
*Dirección para recibir notificaciones y documentos

Oficina Zona 13

15 avenida 7-18, zona 13, Edificio Zepto, nivel 3, Guatemala, C. A.

Teléfonos

PBX.: (502) 2429-5000 / 2204-5300

Horario de atención

De lunes a viernes de 8:00 a 16:00 h

Ubicación

15 avenida 7-18, zona 13, Edificio Zepto, nivel 3, Guatemala, C. A.

Horario de atención

De lunes a viernes de 8:00 a 16:00 h

Transmetro

Línea 13:
Estación Fuerza Aérea
Estación Hangares

Vehículo particular

Iniciar viaje con Waze
*Parqueos públicos disponibles alrededor del edificio (por cuenta del usuario)

PBX.+Ext:

2569 / 2568

Horario de atención

De lunes a viernes de 8:00 a 16:00 h

Ubicación

15 avenida 7-18, zona 13, Edificio Zepto, nivel 3, Guatemala, C. A.

Correo electrónico

info@sib.gob.gt

Directo

(502) 2429-5000, Opción 2, Opción 2

Ubicación

15 Avenida 7-18 Zona 13 Edificio Zepto

URL

/web/sib/atencion-al-usuario/record-crediticio

Comunicación telefónica

(502) 2429-5000, opción 2, opción 2

Guía para tramitar solicitudes y gestiones

/web/sib/atencion-al-usuario/quejas

URL

https://www.sib.gob.gt/reclutamiento/#!formulario